近日,为持续深入贯彻市委市政府“三个最”要求,全面优化提升政务服务效能和质量,市商务局党组书记、局长保崟琨走进市政务服务中心办事大厅窗口,开展“一把手走流程”活动。通过现场把脉问诊,“零距离”了解企业和群众办事堵点、痛点、难点问题,推进商务领域办事流程再优化、办事服务再提速、办事企业满意度再提升。
图1:商务局主要领导“零距离”体验具体政务服务工作流程
活动中,保崟琨局长与办事大厅窗口及后台工作人员进行充分交流,详细了解商务领域政务服务事项办理程序,“零距离”体验具体工作流程。同时,保崟琨以工作人员身份“坐窗口”,为办事企业受理商事原产地证办理事项,实际体验资料递交、审核备案、打印出证等办理流程,成功为企业出具原产地证。
图2:商务局主要领导与办事大厅窗口及后台工作人员充分交流
期间,保崟琨局长要求市商务局政务服务人员认真做好政务服务环节的科学设计与流程优化,落实好原产地证办理“最多跑一次”原则,真诚服务广大企业。
接下来,市商务局将坚持系统化、常态化开展“一把手走流程”活动,持续推动商务领域政务服务标准化、便利化,用更加细致、周到、热情的服务,助力皇冠体育平台,皇冠体育app营商环境不断优化,推动皇冠体育平台,皇冠体育app外向型经济高质量发展。
供稿:综合科