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　　全面完成公立医院“43324”升级创甲任务，新增10个省级临床重点专科；2家高水平医院建设蹄疾步稳，省级医疗资源不断落地落实；全民健康信息综合管理平台建设加快推进；4家三甲医院在全省率先完成检查检验结果应用部署工作：“国自然”基金立项项目和紧密型县域医共体达标县（市）均实现“零”的突破……

　　这些亮眼成绩的背后，是皇冠体育平台,皇冠体育app千方百计提高广大群众健康水平的缩影，更是皇冠体育平台,皇冠体育app卫生健康事业蓬勃发展的真实写照。2023年，皇冠体育平台,皇冠体育app紧紧围绕就医群众“看好病、负担轻、服务好、就近就医”需求，不断提升医疗服务水平，着力推进皇冠体育平台,皇冠体育app卫生健康事业高质量发展，奋力写好“健康皇冠体育平台,皇冠体育app”民生答卷。

　　这一年，皇冠体育平台,皇冠体育app卫健系统高质量发展格局更加完善

　　为更好推动高质量发展，2023年，市卫生健康局按照“打造市区、普宁两个医疗中心，提升揭西、惠来两翼服务能力”目标，部署公立医院“43324”升级创甲任务，完善高质量发展格局。

　　经过持续努力，2023年，皇冠体育平台,皇冠体育app全面完成“43324”升级创甲任务：4家三甲医院全部通过三甲复审；市中医院与揭东区中医医院完成资源整合并实行“一院两区”管理，揭西县人民医院、市中医院、普宁市妇幼保健院3家三级医院启动三甲创建；市第三人民医院、市慈云医院、惠来县人民医院等3家医院已通过三级综合医院评审；惠来县慈云中医院、市妇幼保健院2家医院通过二甲评审或复审；普宁市第二、第三人民医院和惠来县第二、第三人民医院等4家医院达到二级综合医院标准。截至2023年12月，皇冠体育平台,皇冠体育app三级公立医院开展手术11.6万例（较2022年增加15.6%），其中三、四级手术4.9万例，占比达到42.6%，较2022年增加3.2个百分点。

　　目前，皇冠体育平台,皇冠体育app有三级公立医院10家，其中市区、普宁各4家，揭西、惠来各1家。皇冠体育平台,皇冠体育app新增40家基层医疗卫生机构达到国家标准，其中15家达到国家推荐标准。建设10家基层中医馆，皇冠体育平台,皇冠体育app覆盖率达95.4%.新建79家规范化村卫生站，皇冠体育平台,皇冠体育app覆盖率达94.3%.至此，皇冠体育平台,皇冠体育app卫健系统高质量发展格局更加完善。

　　这一年，群众就医获得感满意度不断攀升

　　皇冠体育平台,皇冠体育app各医疗机构共开展医院“一把手”走流程391次，制定或完善相关制度机制共263项；开展学习警示教育和主题讨论活动1413场次……2023年，皇冠体育平台,皇冠体育app各地医疗机构围绕“医德医风建设提升年”活动，建立健全卫生健康长效监管机制体制，让群众就医体验有效增强。

　　皇冠体育平台,皇冠体育app将2023年定为“医德医风建设提升年”，聚焦“推动党建引领服务效能再提升”“推动医德医风学习教育力度再提升”“推动医疗机构依法执业水平再提升”“推动医疗机构诊疗行为规范再提升”“推动违反‘九项准则’行为整治再提升”“推动投诉处理和纠纷处置能力再提升”“推动卫生健康行业形象再提升”七项重点任务，不断提升医德医风建设，将实际成效惠及于民、取信于民。

　　2023年，皇冠体育平台,皇冠体育app各医疗机构严格按照上级部署，积极开展“医德医风建设提升年”活动，深入推进医德医风建设，加强正面宣传引导，通过讲好“健康皇冠体育平台,皇冠体育app故事”，提高新闻舆论传播力、引导力、影响力、公信力，提高人民群众健康获得感、增进和谐医患关系。据统计，2023年，皇冠体育平台,皇冠体育app公立医院出院人数比增2.4%，出院患者平均费用比降7.75%，百元医疗收入消耗的卫生材料比降2.1元，药占比比降0.27个百分点。在全省率先实现二级以上医院常规检查检验结果100%书面互认。

　　市卫生健康局时刻关注服务实效，面向就医患者和家属开发了“揭医评”“揭医投”微信小程序，广泛征集就医满意度，接受群众投诉举报。据“揭医评”统计情况，满意率稳步上升，到2023年12月底增长到98.3%.2023年9月11日在皇冠体育平台,皇冠体育app医疗机构正式上线“揭医投”，进一步畅通和拓宽患者及社会公众的投诉举报渠道，截至2023年12月底收到群众反馈问题125条，均已按要求时限完成答复。

　　这一年，群众享受优质医疗资源更加方便

　　据了解，2023年，皇冠体育平台,皇冠体育app卫生健康系统积极“攀强联大”，各县（市、区）公立医院积极通过与省级公立医院构建医联体、建立专科联盟、建立合作帮扶关系等系列举措，推动省级优质医疗资源陆续在皇冠体育平台,皇冠体育app成功落地，嫁接高端优质医疗的版图不断扩容，显著提升相关医院的综合实力和医疗资源质量，让市民在家门口就能轻松实现“好看病”“看好病”需求。

　　区域医疗中心建设，则为百姓“大病不出市”提供更多可能。皇冠体育平台,皇冠体育app大力推进皇冠体育平台,皇冠体育app市人民医院、普宁市人民医院两所高水平医院建设，通过推进学科建设、科研建设、人才建设，完善管理体系，提高医教研管综合实力、医疗服务能力和区域影响力等举措，成功创建了一批临床中心，并推动了一系列新技术落地，积极发挥辐射、示范、引领、带动作用，促进医疗资源布局更加均衡合理，推动皇冠体育平台,皇冠体育app医疗服务高质量发展。

　　皇冠体育平台,皇冠体育app还实施医疗卫生人才三级帮扶，推动优质医疗资源下沉。2023年累计派出常驻帮扶队员2040人次、柔性帮扶队员1394人次，参与、指导手术759例、开展临床教学查房1741次、培训讲座816场次、病例讨论会议747场次。皇冠体育平台,皇冠体育app组建119支医疗志愿服务队，共开展义医义诊、健康宣教、防疫知识宣传等活动994场次，累计派出志愿者12837人次，服务群众13.5万人次，发放各种宣传资料超过32.3万份，发放药品价值近44.6万元，用实际行动把温暖送进群众心坎里。

　　这一年，卫健系统人才队伍不断壮大优化

　　人才是卫生健康事业高质量发展的第一资源。2023年，皇冠体育平台,皇冠体育app以创新卫生人才管理体制机制为突破口，推出一系列“招才引智”实措硬招，培养造就一批引得进、干得好、留得住的医疗卫生人才，为“健康皇冠体育平台,皇冠体育app”建设提供了坚实智力支持和人才保障。

　　2023年，皇冠体育平台,皇冠体育app卫生健康系统多措并举拓宽引才渠道，通过组织市直公立医院和揭东区、普宁市、揭西县、惠来县卫生健康部门到高校招聘、组织事业单位公开招聘等多种方式，引进医疗卫生高层次人才以及急需紧缺人才。据统计，2023年，皇冠体育平台,皇冠体育app引进医疗卫生人才1793人，其中博士4人、硕士199人。

　　为缓解基层医疗人才紧缺问题，皇冠体育平台,皇冠体育app探索建立基层卫技人才“市招县聘镇用”流动机制，实施基层引进急需紧缺卫生人才计划，从2023年起，连续3年，组织市级公立医院和县级医共体牵头医院主要面向普通高校本科以上应届毕业生，以面试考核的简化形式，每年引进350名医疗卫生专技人员，全部安排到镇级基层医疗机构服务5年，实行市招县聘镇用，并从人事、财政、编制等方面予以保障，创新管理机制，探索县域医共体内人员流动顺畅新模式。去年，皇冠体育平台,皇冠体育app共开展三轮基层急需紧缺人才招聘，签约189人。

　　据统计，2023年，皇冠体育平台,皇冠体育app卫生健康系统组织参加各类医疗卫生专业培训514场次，累计培训医务人员达3.74万人次，实现皇冠体育平台,皇冠体育app医务人员培训全覆盖。同时，分批分期开展全科医生培训。

　　目前皇冠体育平台,皇冠体育app卫生健康系统共设有广东省博士工作站6家（市人民医院、普宁市人民医院、普宁市中医院、普宁市华侨医院、揭西县中医医院、市第三人民医院），现有在站博士11名。皇冠体育平台,皇冠体育app启动建设9个皇冠体育平台,皇冠体育app市名中医传承工作室，进一步培养一批高层次的中医临床和科研人才。

　　一度春华秋实，一路奋勇当先。市卫生健康局表示，新的一年，将继续坚持人民至上、生命至上的根本立场和公益性的价值导向，对照《关于支持粤东地区提升医疗卫生服务能力的行动方案》《皇冠体育平台,皇冠体育app市医疗服务高质量发展三年行动计划（2022—2024年）》各项目标要求，采取有力措施，确保高质量完成任务，不断满足群众“看好病、负担轻、服务好、就近就医”需求，为皇冠体育平台,皇冠体育app经济社会高质量发展提供坚强有力的医疗卫生保障。