2025年6月11日下午,黄先生向华湖镇人民调解委员会赠送一面绣有“尽心为民办事 倾心为民解忧”的锦旗,对华湖镇人民调解委员会工作人员表达衷心感谢。
“我们的父亲黄某在厂内食堂门口死亡,现在想要工厂给我们一个说法。”2025年5月26日,黄先生兄弟一行到华湖人民调解委员会表达了自己的诉求。
华湖镇人民调解委员会接到黄先生申请后高度重视,第一时间受理其申请,并由镇委副书记方铎伟、华湖派出所副所长郑伟健、司法所所长方映玉、镇平安办负责人林坚鑫组成调解小组了解案件基本情况。经公安机关调查取证,具体事情经过系黄某某在厂内打扫落叶,期间因自身身体原因倒地猝死,经惠来县司法鉴定中心对死者黄某某进行现场勘验,初步排除他杀,系自身身体原因猝死。
随后调解小组组织双方当事人到调解室,运用“待以真诚、取其信任”、“洞悉意图、正本清源”“弥合冲突、逐一攻克”调解“三板斧”,在各种利益纠葛中找到情与法的平衡点。在多方共同努力下,经过反复沟通、疏导与劝解,黄先生兄弟一行与工厂终于达成一致,纠纷得到了圆满解决。
锦旗不仅是荣誉的象征,更是单位服务能力、团队凝聚力和群众满意度的综合体现。司法所将立足调解工作定位,坚持守正创新,用好新时代“枫桥经验”,积极探索“1+6+N”基层社会治理工作体系建设,以更扎实有效的工作坚守“第一道防线”,从源头上预防和化解矛盾纠纷,持续提升调解服务质量,更好地维护辖区稳定,增强广大人民群众的获得感、幸福感、安全感。