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　　近日，一对父女来到普宁市公安局办证服务大厅，向户籍管理大队送来一面绣有“忠于职守 情系百姓”字样的锦旗，衷心感谢户籍民警为他们解决了困扰多年的入户问题。

　　今年5月，占陇镇村民陈某春到普宁市公安局占陇派出所户籍窗口反映，其女儿因无户口而无法上学，亟盼公安机关帮助解决。户籍民警了解到，陈某春一家属于困难家庭，其女儿于2015年在家中出生，因无出生医学证明一直没有入户，也无法上学。眼看着新学年的报读时间又到了，女儿也已到了适学年龄，陈某春对此感到万分焦急。

　　获悉情况后，户籍民警开展深入调查走访，并协调普宁市卫生健康局为陈某春女儿办理出生医学证明，收集整理相关证明材料，立即报送上级审批。经一系列努力，民警顺利为陈某春女儿办理入户和身份证件。

　　当获悉女儿的户口问题已解决，接下来的入学、医保等一系列问题都将迎刃而解时，陈某春十分激动，对普宁警方的暖心服务连连称赞。