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为深化皇冠体育平台,皇冠体育app全国交通一卡通互通和便捷应用，根据《广东省交通运输厅关于印发广东省全国交通一卡通深化互通与便捷应用三年（2020-2022年）行动方案的通知》（粤交运〔2020〕347号）有关要求，结合皇冠体育平台,皇冠体育app实际，制定本方案。

一、总体目标

用三年时间（2020-2022年），市区（包括榕城、揭东、空港、产业园）和具备条件的县级城市实现全国交通一卡通在公交、公交化运行的县际班车、农村客运全覆盖，建成运行高效、机制规范、技术先进、安全便捷、服务优质的现代化一卡通体系。

二、具体任务

（一）完善配套政策。2022年底前，推动皇冠体育平台,皇冠体育app交通一卡通运营机构申报特许经营资格，建立健全我省交通一卡通经营服务可持续发展新机制。〔市局公交科，一卡通运营单位“广东华讯网络投资有限公司”（以下简称“广东华讯公司”）负责〕

（二）拓展覆盖范围。各地要巩固全国交通一卡通互联互通应用成果，拓展在出租汽车、公交化运行的县际班车、农村客运等交通方式上的应用。2022年底前，市区和具备条件的县级城市实现全国交通一卡通在公交、公交化运行的县际班车、农村客运全覆盖。〔市局公交科、综运科，各县（市、区）交通运输局，广东华讯公司及相关运输企业负责〕

（三）提升发卡质量。一是要做好全国交通一卡通发卡的“保质”工作，票卡发行须符合国家信息安全应用有关要求，严格遵循全省统一的密钥管理及票卡发行规范。2020年底前，皇冠体育平台,皇冠体育app要全面发行全国交通一卡通互联互通卡，停止发行非全国交通一卡通互联互通卡。2022年底前，要按国家信息安全总体部署，完成票卡终端系统改造。二是市局有关科室、各县（市、区）交通运输局落实辖区相关运营企业，积极推进全国交通一卡通发卡的“保量”工作，拓展全国交通一卡通互联互通卡发行数量，2020年皇冠体育平台,皇冠体育app共需保底完成新增发行全国交通一卡通互联互通卡（含实体卡、虚拟卡、二维码等）2万张。〔市局公交科、综运科，县（市、区）交通运输局，广东华讯公司及相关运输企业负责〕

（四）推广移动支付。要结合群众出行支付便捷化需求，拓展全国交通一卡通虚拟卡、二维码等移动互联网新技术在公交、道路客运等领域的应用。2020年底前，各地要全面发行全国交通一卡通虚拟卡，推动实体卡与移动支付深度融合。2022年底前，皇冠体育平台,皇冠体育app要全面实现全国交通一卡通二维码互联互通应用。〔市局公交科、综运科，各县（市、区）交通运输局，广东华讯公司及相关运输企业负责〕

（五）健全服务体系。要实现充值、客服网点及服务标识等服务规范化，健全全国交通一卡通服务保障体系，全面提升皇冠体育平台,皇冠体育app全国交通一卡通的服务能力。皇冠体育平台,皇冠体育app所有全国交通一卡通客服网点以及50%以上的充值网点要完成全国交通一卡通应用改造及服务标识张贴，保障全省规范统一、无地区差别的充值服务。2022年底前，皇冠体育平台,皇冠体育app所有充值网点要完成全国交通一卡通应用改造及服务标识张贴。（广东华讯公司负责）

（六）强化产品认证。健全皇冠体育平台,皇冠体育app全国交通一卡通卡片、系统、终端机具和移动支付设备等产品的检测、认证、报备和信息发布机制和制度。2020年底前，要按交通运输部认证检测机构和省相关技术规范要求开展检测工作，配合省交通一卡通运营机构做好相应产品的检测、采信认证等服务支持工作，定期进行产品信息采集、汇总和发布工作。（广东华讯公司负责）

（七）加强数据管理。2020年底前，广东华讯公司要按照省技术规范要求，将交通一卡通卡（含实体卡、虚拟卡、二维码等）的发行、充值、消费、客服等全量数据及时上传至省级平台。2022年底前，建立事前预测、事中筛查、事后追溯的全链条公共出行信息联动治理体系，为重大公共突发事件应对、城乡交通规划、公共交通服务质量提升提供有力数据支撑。（市局公交科，广东华讯公司负责）

（八）推进技术创新。广东华讯公司要加强科技创新合作，围绕我省互联互通的相关规划，促进移动支付、生物识别、电子身份识别、数字货币等多元化支付新技术在皇冠体育平台,皇冠体育app广泛应用，大力推动皇冠体育平台,皇冠体育app交通一卡通创新服务与应用，提供个性化、定制化等特色服务，增强交通一卡通服务的吸引力和美誉度。（广东华讯公司负责）

（九）着力服务均等。要争取专项财政资金，保障交通一卡通出行优惠服务，提升交通一卡通出行服务获得感和满意度。2020年底前，要实现皇冠体育平台,皇冠体育app发行的全国交通一卡通卡享受与原有交通卡一致的优惠；推行城市间交通一卡通出行优惠互认。（市局公交科，广东华讯公司负责）

（十）严格风险管控。皇冠体育平台,皇冠体育app各级交通运输部门和广东华讯公司要按照国家信息安全工作总体要求，严格落实交通一卡通密码管理工作，完善风险防控体系，健全监管制度，履行监管责任，制定应急预案，进行应急演练，定期开展风险防控检查和隐患排查，确保信息系统安全。广东华讯公司要落实交通一卡通预存资金管理的主体责任，按照资金管理有关要求，切实保障资金安全。〔市局公交科、综运科，各县（市、区）交通运输局，广东华讯公司负责〕

三、工作要求

（一）加强组织领导。市局有关科室，各县（市、区）交通运输局要高度重视，根据本工作实施方案，落实责任单位和责任人，加快推进工作进度，确保各项任务按时完成。市局有关科室，各县（市、区）交通运输局要汇总填写本辖区专项工作联系表（见附表1），于7月22日前，报市局公共交通管理科。

（二）争取政策支持。根据《广东省公共交通一卡通管理办法》（粤交运〔2016〕130号）精神，市局将积极争取政府支持和向财政部门申报配套补助资金及科技创新扶持资金，加大对交通一卡通领域系统和设备升级改造的力度，正确引导当地交通一卡通运营机构整合资源、筹措资金，保障全国交通一卡通互联互通工作落实到位。

（三）完善数据对接。为建立健全数据报送机制，广东华讯公司应于每月10日前，将当地互联互通工作推进情况（见附表2）书面报市局公共交通管理科，并发电子版至jyjtgjk@163.com；每年年底前将年度总体工作情况书面报市局，以便局汇总报省厅。

（四）加强宣传引导。各有关单位要广泛利用各类媒体和渠道，及时做好工作推进情况的发布工作，报道宣传皇冠体育平台,皇冠体育app全国交通一卡通互联互通成果，终端设备、卡片、客服网点等显著位置要全面标注“交通联合”、“岭南通”标识，引导群众广泛使用全国交通一卡通，促进社会公众绿色出行。

附表：1   县（市、区）推进全国交通一卡通深化互通与便捷应用专项工作联系表

2.皇冠体育平台,皇冠体育app全国交通一卡通互联互通情况统计表

附表1：

县（市、区）推进全国交通一卡通深化互通与便捷应用专项工作联系表

附表2：

皇冠体育平台,皇冠体育app市全国交通一卡通互联互通情况统计表

（截至     年   月）

表一  发卡统计

表二  应用覆盖统计