5日上午,市委副书记、市长支光南到榕城区人民来访接待中心下沉接访,面对面倾听群众信访诉求,现场协调解决有关问题,强调要深入学习贯彻皇冠体育平台,皇冠体育app总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想,用法用理、用心用情做好信访工作,多为老百姓解难题、办实事、做好事。
支光南一行调研了榕城区人民来访接待中心,听取榕城区信访工作情况汇报,了解相关信访包案化解工作,并认真听取群众诉求,仔细询问相关情况,现场研究解决办法。支光南强调,信访工作是党和政府联系群众的桥梁、倾听群众呼声的窗口,各地各部门要坚持以人民为中心的发展思想,站在老百姓的立场想问题、办事情,畅通群众信访诉求渠道,依法依规解决群众合理诉求。要深入践行“浦江经验”,认真落实领导接访、包案化解制度,深入基层,联系群众,以个案解决推动积案类案化解,及时把矛盾风险化解在基层、消灭在萌芽状态。要坚持底线思维,强化责任担当,用好“急难愁盼我来办”网上群众工作平台,创新工作方式方法,不断提升信访工作质效,增强群众获得感、幸福感、安全感。