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        一、2025年工作总结

      （一）持续优化政务环境，提升政务服务水平

        一是推进政务服务标准化。对每个事项的19个要素进行巡检，目前已对皇冠体育平台,皇冠体育app县（区）223个单位共6728项行政许可和公共服务事项进行巡检，正在推动市、县（市、区）相关部门对巡检发现的问题进行整改，切实提升办事指引精确度。开展镇（街）、村（社区）政务服务事项规范性核查工作，进一步规范基层政务服务事项管理工作。

        二是推进政务服务规范化。搭建市政务服务中心企业帮代办专区。梳理200项市、县、镇高频政务服务事项及场景导办。推行政务服务无差别咨询导办机制，印发《皇冠体育平台,皇冠体育app市政务服务无差别咨询导办工作方案》。梳理上线更多“免证办”政务服务事项，提升皇冠体育平台,皇冠体育app电子证照应用成效。目前皇冠体育平台,皇冠体育app成功签发挂接电子证照23种种类共33301张。今年来，电子证照用证共15935次，其中有141个事项用证超50次。累计调用电子证照396985次。

      三是推进政务服务便利化。加快推进国办发布的42个“高效办成一件事”重点事项，已上线39个，“高效办成一件事”累计业务办理量42万件。推动具有皇冠体育平台,皇冠体育app特色的“便民就医”“施工许可”“我要申请工程项目验收”“租房提取公积金”4个一件事上线。今年来，皇冠体育平台,皇冠体育app实现工程联合验收项目26个。签订《汕潮揭都市圈政务服务与数据协作框架协议》，发布《“汕潮揭”政务服务跨域通办线上事项清单》等三张清单，共计409项政务服务事项实行跨域通办。1-9月，公安、公积金、医保等领域政务服务事项的“汕潮揭”跨域通办业务量为4004件。完善《皇冠体育平台,皇冠体育app市政务服务“好差评”实施细则（试行）》，构建完善评价、整改、反馈、监督全流程衔接的政务服务评价机制。今年来，皇冠体育平台,皇冠体育app政务服务质量均在9.8分以上，人员服务质量5星（10分），差评整改率100%，位居全省前列。

     四是公共资源交易方面。1-9月，共完成各类公共资源交易项目421 个，总成交金额126.33亿元，节约金额4.85亿元，增值金额2.09亿元，节约率4.31%，增值率15.06 %。创新招投标管理机制，强化全流程全链条监管。市公共资源交易中心电子交易平台完成与全国共享互认CA平台对接工作，皇冠体育平台,皇冠体育app招投标领域正式实现移动数字证书全国互认。全面推行电子化招投标，全流程信息公开率达100%。推行“不见面”开标，开标项目比例达100%。实行远程异地评标。今年共完成35宗远程异地评标项目，其中2宗跨省异地评标。建设工程交易项目推进电子保函服务应用，共开出保函1110张，代替保证金约1.63亿元。梳理党的十八大以来皇冠体育平台,皇冠体育app依法必须招标的工程建设项目情况，汇总项目2259宗，按照1.5%的比例随机抽查项目34宗，核查处理1宗档案缺失项目。

       （二）推进数字政府建设，提高政府数字化基础能力

        一是积极争取上级资金，推动皇冠体育平台,皇冠体育app数字化基础建设。2025年共争取省级均衡化奖补资金1828万元，其中竞争性分配资金699万元，拟建设6个项目，目前已完成5个项目立项。

        二是逐步提升数字化基础设施集约化支撑能力。加强政务云管理和建设，截至目前共有59个系统部署上数字政府云、66个系统部署上信创云。建成国产商用密码资源池并对政务云上的系统开放，目前已完成25个云上系统的对接授权。升级政务外网核心设备，构建“一网多平面”逻辑网络架构，满足各地各单位差异化业务需求；完成政务外网市级到各县（市、区）骨干网主备线路建设，部署5G政务外网无线接入方式，形成市、县（市、区）、镇（街）、村（居）四级广域全覆盖。

       三是不断强化数字政府网络安全体系建设。部署并深化应用市数字政府网络安全运营平台，持续监测数字政府网络安全态势。组建安全运营技术团队，建立网络安全风险监测和处置工作机制，重点为市12345热线平台等23个重要政务信息系统开展专项安全检测。

      （三）推动数字政府建设成果落地应用，以数字化赋能高质量发展

       一是建好“百千万工程”信息综合平台。更新指挥办通讯录，完善指挥调度体系建设。牵头做好图像数据报送，累计录入7.3万条。在本地部署符合相关安全要求的“百千万工程”信息综合平台。围绕县域经济等重点内容，搭建重点场景成效（720云全景图）汇报专区。对接粤治慧平台，复用皇冠体育平台,皇冠体育app市“一网统管”燃气瓶安全监管专题等本地化特色应用专题。

       二是做好“百千万工程”技术支撑工作。选取皇冠体育平台,皇冠体育app“慢直播”视频点位，实现皇冠体育平台,皇冠体育app各县（市、区）、镇（街）、村（居）视频点位接入完成率100%。牵头相关无人机运营团队在皇冠体育平台,皇冠体育app部署机库无人机43台，协调各县（市、区）共10台机动无人机接入平台作为补充供统一调度使用。

       三是加强政务信息化建设统筹管理。把好新建政务信息化项目建设审核关。1-10月共受理项目申报70个，撤回17个，评审通过53个，涉及投资预算1.19亿元，核准投资预算1.11亿元。

       四是推动皇冠体育平台,皇冠体育app公共数据开放利用工作。推动政务数据共享方面，建成广东省数据资源“一网共享”平台皇冠体育平台,皇冠体育app分节点，发布上线10996类数据资源（全省排名第6），数据量达5.25亿条；受理用数需求单共359张，回流省级数据资源971类9.12亿条。大力推动皇冠体育平台,皇冠体育app涉税费数据共享工作，牵头市税务局联合发文《关于做好皇冠体育平台,皇冠体育app涉税费数据共享工作的函》，依托“一网共享”平台实现104项数据目录共享。推动市有关单位编制三张清单，共收集汇总34个单位83个信息系统、29个单位750类数据资源、16个单位72类数据需求。完善首席数据官制度。推动公共数据公开方面，通过开放广东平台开放4505类数据集1.8亿条数据（全省排名第14）。做好公共收据授权运营前期准备，确定我局信息技术中心为皇冠体育平台,皇冠体育app公共数据资源登记机构。

      五是用好“粤系列”平台。推进“粤省事”皇冠体育平台,皇冠体育app版“中小学入学报名”服务提升项目建设，开发皇冠体育平台,皇冠体育app市中小学入学报名系统，推动“学生报名、学校审核、学位摇号”全流程闭环管理。在“粤政易”上线皇冠体育平台,皇冠体育app市掌上政务一体化应用并试运行，实现部门间工作协同。今年来，皇冠体育平台,皇冠体育app新增部署了“粤智助”97台，目前皇冠体育平台,皇冠体育app合计1766台，新增本地特色服务事项12个，目前可办理服务事项合计240个。“粤智助”业务量70.97万笔，服务用户数37.7万人。

     二、2026年工作计划

     1.继续推进政务服务标准化、规范化、便利化。继续推动“高效办成一件事”，推动国办发布的42个和皇冠体育平台,皇冠体育app特色“高效办成一件事”重点事项清单上线。全面推行“无差别咨询导办”，以揭东区为试点，推动“无差别咨询导办”向基层延伸。持续开展标准化巡检，对皇冠体育平台,皇冠体育app行政许可和公共服务事项进行不定期动态巡检，继续提升办事指引精确度。协调推动各单位通过省数据资源“一网共享”平台自主完成证照增量签发，依托皇冠体育平台,皇冠体育app市一体化在线政务服务平台批量制发更多领域相关电子证照。梳理更多“免证办”政务服务事项，深化“免证办”应用成果。

      2.全面提升“一网通办”水平。要完善基础设施建设。推动皇冠体育平台,皇冠体育app政务云资源在2027年前全面信创化。要持续拓展线上服务事项。以市政务云和数据资源“一网共享”平台为枢纽，在实现系统集成“高效办成一件事”的基础上，将线下办理成熟的事项研究上线，再造政务服务审批流程，让更多事项实现“不见面审批”。

      3.继续推动皇冠体育平台,皇冠体育app公共数据开发利用工作。一是深化推进皇冠体育平台,皇冠体育app政务数据共享工作，做好“一网共享”平台运营运维和安全保障。二是继续推动数据公开工作，依托开放广东做好皇冠体育平台,皇冠体育app数据开放。三是探索推进、适时启动皇冠体育平台,皇冠体育app公共数据授权运营，在确定授权运营机构、上线数据产品或数据服务、实现数据交易等方面实现突破。

      4.全力推动皇冠体育平台,皇冠体育app数字化建设工作。一是推进数字经济发展。密切配合发改、工信、商务等部门，进一步加大力度推进数字技术和实体经济深度融合，充分发挥数字政府基础能力和带动作用，合力推动皇冠体育平台,皇冠体育app传统产业数字化转型。探索建立以数据作为关键要素的数字经济体系，做好数字经济监测工作。二是强化数字领域投资管理工作。聚焦统筹数字经济、数字社会等新增职能和数字政府建设传统领域，持续牵头做好项目谋划工作，积极推动具备条件的单位和企业参与中央预算内资金、专项债、新开发银行贷款等数字领域投资项目申报工作，为皇冠体育平台,皇冠体育app数字领域建设争取资金支持。三是加快推进全域数字化转型。统筹政务云、“一网共享”平台等“数字政府”基础资源和“粤治慧”基础平台，在支持普宁市开展广东省全域数字化转型县级试点基础上，结合实际逐步推动市级和相关县（区）加快数字化转型工作。

      5.做好“百千万工程”信息化支撑工作。推进“百千万工程”信息综合平台运营服务（产业发展专题）项目，协调“一化一海五优特”各工作专班解决指标、数据问题，为相关领导指挥、调度产业发展工作提供支撑。

                                                                                                                                                                                              皇冠体育平台,皇冠体育app市政务服务和数据管理局

                                                                                                                                                                                                           2025年11月4日