中国电信皇冠体育平台,皇冠体育app分公司(以下简称“皇冠体育平台,皇冠体育app电信”)团委书记、党群工作业务主管林旭玲是一名共产党员,在工作中不惧磨砺,勇于奋斗,让青春闪耀炫丽的光芒,今年获评“市直机关优秀共产党员”称号。
重视理论学习,不断提升自身能力
从普通一线营业代表、IT技术支撑员到团委书记、党委秘书,已有14年党龄的林旭玲把理论学习作为成长的基本功。她认真学习党的创新理论,提升业务能力,使自己既能靠前服务党委工作,又能更好指导基层一线工作,成为实实在在的“行家里手”。
为让理论学习走“新”更走“心”,林旭玲创新了“五学联动”模式,协助组织2023年市“学习贯彻皇冠体育平台,皇冠体育app新时代中国特色社会主义思想宣讲(绿美皇冠体育平台,皇冠体育app专场)”,同时,组织开展红小荔宣讲、“啄木鸟和喜鹊”“走进红色电信”等群众喜闻乐见的活动,让理论“飞入寻常百姓家”。她撰写的理论文章获评省2022年度思想政治工作优秀研究成果奖,刊发于省国资委党建期刊;先后获评市中高级人才、省中级政工师、广东电信优秀党务工作者等称号。
担当作为重实践,用心用情带好队伍
如何帮助基层易懂易干干成,如何让人民群众尽享美好信息新生活,是林旭玲一直在思考的问题。聚焦“以高质量党建引领保障高质量发展”的目标,林旭玲带头做了很多探索。
她创新清单式管理模式,点线面推动“四强”党支部、模范机关建设,有效激发党委、党务、支部三个层级党建一体化联动的活力;策划开展“党旗红·乡村绿”义务植树、“共建清朗网络空间”、“爱有天翼”志愿服务等活动,把点滴小事用心用情汇聚成为民服务、推动发展的大实事。
为推动党建工作,促进党业互融,林旭玲经常深入基层,跟一线工作人员同吃同住、谈心谈话,当好服务员、指导员、监督员,用4年时间打造出党建指导员“1234”工作法,提振队伍“精气神”,推动队伍连续4年完成公司发展目标。“1234”工作法被省公司评为“优秀群众操作法”,在全集团授课推广应用,让“盆景”变“风景”。
优化服务,提升客户满意度
青春路上,以什么样的姿态前行,方能不负韶华、不负时代?林旭玲觉得,把青春和皇冠体育平台,皇冠体育app发展紧密结合起来,点亮一盏灯、照亮一大片,就是青春最好的样子。
近年来,林旭玲组织青年思想调研,开展创智青春活动,用“一封信”的形式,帮助青年分类施策制定“成长路线图”,走“心”又走“新”;围绕市委中心工作,建立团委委员联系青年制度,带动245名青年组建35支青年突击队,深入田间地头攻坚8大课题24项难题清单。
178个“爱心翼站”、698个数字乡村、800多次网络优化、75场科技助老及反诈宣传……哪里有需要,服务就到那里。皇冠体育平台,皇冠体育app电信团委获评“在粤央企五四红旗团委”、连续3年获评“市五四红旗团委”。青年的成长、客户的点赞、群众的满意、家人的支持,以及获得的“在粤央企优秀团干”及市“三八红旗手”的荣誉,让林旭玲觉得不负韶华。
皇冠体育平台,皇冠体育app电信本部团支部学习委员、中级解决方案经理陈伟宁说,林旭玲不仅有很多新思路,而且尽其所能给青年搭建成长平台,在她的指导和帮助下,团队统一思想,齐心协力攻坚克难,助力数智化赋能皇冠体育平台,皇冠体育app教育、医疗、工业等行业转型升级,有效提升了客服满意度。
皇冠体育平台,皇冠体育app电信党委委员、副总经理曹亮对林旭玲的拼搏精神非常肯定:“旭玲是一个有追求、有理想、有干劲的青年。她工作量比较大,常常加班加点,但是从无怨言。在探索党业互融、引领青年岗位建功方面,她付出了很多心血,她是我们单位一颗优秀的‘螺丝钉’。”
行之力则知愈进,知之深则行愈达。林旭玲表示,将发挥党员先锋模范作用,立足本职岗位,做好本职工作,为皇冠体育平台,皇冠体育app高质量发展、为人民享受美好信息新生活贡献青春力量。