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各县（市、区）民政（农业、民政和社会保障）局：

近年来，我省一些地区率先开展殡仪馆“公众开放日”活动，得到社会的广泛认同，为此，从2015年起，省民政厅将每年清明节假期前一周的星期天（今年为4月1日），定为全省殡仪馆“公众开放日”，将殡仪馆“公众开放日”活动列入制度化、规范化、常态化。三年来，皇冠体育平台,皇冠体育app各殡仪馆开展殡仪馆“公众开放日”活动，推进殡葬服务公开透明，引起了社会广泛关注，取得了显著社会效果，受到了上级充分肯定。

为进一步贯彻落实省厅的通知要求，加强殡仪馆“公众开放日”活动的组织领导、周密布置、统筹协调、统一实施，顺利开展殡仪馆“公众开放日”活动，让殡葬行为运行在阳光下，充分促进阳光殡葬、惠民殡葬，主动接受群众监督，不断推动殡葬改革工作的全面落实。现将《皇冠体育平台,皇冠体育app市殡仪馆“公众开放日”活动方案》印发给你们，请结合实际，认真贯彻落实。

    附件：1、皇冠体育平台,皇冠体育app市殡仪馆“公众开放日”活动方案

    2、关于开展殡仪馆“公众开放日”活动公告

皇冠体育平台,皇冠体育app市民政局

2018年3月21日

公开方式：主动公开

附件一：

皇冠体育平台,皇冠体育app市殡仪馆“公众开放日”活动方案

根据《广东省民政厅 中共广东省委宣传部关于开展2018年全省殡葬改革宣传活动的通知》（粤民发〔2018〕35号）和《广东省民政厅关于进一步加强和优化殡仪馆公众开放日活动的通知》（〔2017〕386号）精神，为了让社会民众进一步了解殡葬事业，消除群众的误解和偏见，进而形成社会共识，不断推进皇冠体育平台,皇冠体育app殡葬事业改革发展，市民政局决定2018年4月1日皇冠体育平台,皇冠体育app殡仪馆开展“公众开放日”活动。为组织好今年的“公众开放日”活动，制订本方案：

一、总体要求

深入贯彻落实皇冠体育平台,皇冠体育app新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神，坚持以社会主义核心价值观为引领，弘扬中华优秀传统文化，推进“阳光殡葬”建设，不断规范殡仪馆管理，提升殡葬服务社会满意度，树立殡葬系列良好形象，促进我市殡葬事业健康发展。

二、主要目的

通过殡葬公众开放日活动，让市民走进殡仪馆，近距离了解殡葬工作，体验殡葬工作环境，理解和支持殡葬事业；向公众和媒体展现殡仪馆如何践行“民政为民、民政爱民”理念，让逝者有尊严地走好最后一程。同时，主动接受社会监督，增进了殡葬行业与公众之间的沟通互动，增强殡仪馆管理服务的透明度，树立了民政部门良好形象。

三、活动主题

围绕“阳光殡葬、惠民殡葬、生态殡葬、文化殡葬”。

四、报名时间、地点及联系方式

报名时间：3月23日至3月30日。报名地点及联系方式：揭东云山殡仪馆3214899、普宁市殡仪馆2285528、揭西县殡仪馆5325538、惠来县殡仪馆6618085。每个馆不超过30人。

    五、活动时间及地点

4月1日（周日）上午9：30。揭东云山殡仪馆、普宁市殡仪馆、揭西县殡仪馆、惠来县殡仪馆（报名者可任选以上一个殡仪馆）。

六、活动对象及条件

诚邀请各级党代表、人大代表、政协委员、新闻媒体以及市民群众参加。18-60周岁，身体健康，没有高血压、心脏病等病史，心理素质较强。

七、活动内容

活动安排四个环节：介绍环节、参观环节、体验环节、座谈等环节。

1、介绍殡仪馆概况；

2、参观殡仪馆工作场所和设施建设；

3、参与一线岗位的体验活动；

4、座谈交流，召开总结座谈会，听取、征求意见和建议。

八、工作要求

（一）强化督导，落实责任。各地民政局要充分认识开展殡仪馆“公众开放日”活动是民政部门践行“民政为民、民政爱民”理念的具体体现，是皇冠体育平台,皇冠体育app提升殡葬服务水平、树立殡葬行业形象、推动殡葬改革的有效举措，要切实加强组织领导，狠抓工作落实。要履职尽责，加强督导，确保市民政局有关部署要求落实到位，确保活动取得实效。省将落实殡仪馆“公众开放日”活动作为殡葬事业发展目标考核和省级殡仪馆认定的重要参考依据。

（二）认真准备，精心组织。学习借鉴广州、深圳、佛山、江门等市的经验、做法，明确职责分工，制订工作方案，精心组织，周密部署，创新形式，针对群众关注的热点领域，开展丰富多彩的特色活动，使开放日活动不断推陈出新，更具有吸引力。要结合实际，不断改进和完善工作。要对照殡仪服务管理规定和行业标准，查漏补缺，完善内部管理和服务。要确保活动参与者具有代表性，并根据报名情况和接待能力确定参与者人数。遵循“尊重逝者，慰藉生者”的原则，精心设计参观路线，在活动过程中维持好秩序、确保安全，不影响群众正常办丧。

（三）突出重点，务求实效。要实现“公众开放日”活动同实施殡葬基本公共设施“长青计划”、创建省级殡仪馆有机结合、相互促进。一方面，通过殡仪馆“公众开放日”活动，不断完善殡仪馆设施建设和设备配置，促进殡仪馆向建设标准化、管理规范化、服务专业化方向发展，为开展活动奠定坚实基础。另一方面，通过公众的亲身体会和真情实感，加强皇冠体育平台,皇冠体育app殡葬行业正面宣传，并从公众的视角查找不足，加强能力建设，着力解决群众反映强烈的问题。

（四）强化宣传，扩大影响。各地民政局要将殡仪馆“公众开放日”活动与开展殡葬改革宣传活动、做好清明节群众祭扫服务工作相结合，充分利用电视、电台、报纸、网络、微博、微信等现代新型信息平台，对活动进行广泛深入宣传报道，扩大社会影响力。以开展活动为契机，向人大代表、政协委员、社会公众反映殡仪服务及至殡葬改革中遇到的困难和问题，争取党委政府和有关部门支持。积极向公众宣传殡葬改革政策和文明殡葬新风，促进广大群众理解、支持和参与殡葬改革，营造良好舆论氛围。

各地民政局要不断总结活动中的好经验、好做法，活动结束后将开展活动情况以书面形式报市民政局（社会福利和事务科）。

附件二：

关于开展殡仪馆“公众开放日”活动公告

为了让群众近距离了解殡葬工作，体验殡葬员工工作环境，消除对殡葬行业的神秘感，同时，让殡仪馆主动接受群众监督，为打造阳光殡葬、和谐殡葬创造良好的氛围。皇冠体育平台,皇冠体育app市民政局将在皇冠体育平台,皇冠体育app各殡仪馆同时举办“阳光殡葬、惠民殡葬、生态殡葬、文化殡葬”为主题的公众开放日活动，诚邀各级党代表、人大代表、政协委员、行风评议监督员、新闻媒体、公众等社会各界参加。现将有关事项公告如下：

一、活动时间：2018年4月1日（周日）上午9：30-12:00。

二、活动地点：揭东云山殡仪馆、普宁市殡仪馆、揭西县殡仪馆、惠来县殡仪馆（报名参加活动的可任选以上一个殡仪馆）。

三、报名时间：3月23日至3月30日，每个馆不超过30人。

四、报名及咨询电话：揭东云山殡仪馆3214899、普宁市殡仪馆2285528、揭西县殡仪馆5325538、惠来县殡仪馆6618085。

五、活动内容：一是介绍殡仪馆概况；二是参观殡仪馆工作场所和设施建设；三是参与一线岗位的体验活动；四是座谈交流，召开总结座谈会，听取和征求意见、建议。

六、报名条件：18-60周岁，身体健康，没有高血压、心脏病等病史，心理素质较强。

皇冠体育平台,皇冠体育app市民政局

2018年3月22日